簡而言之:
條款和條件

第一條:對象

以下所述的一般銷售條件詳細說明了 Le Vapelier S.A.S 公司及其客戶在付費服務銷售方面的權利和義務。
關於「註冊」類型的訂閱級別,後者是完全免費的,對於終身,這些一般銷售條件僅供參考。
Le Vapelier S.A.S 公司提供的任何服務均意味著買方無保留地接受這些一般銷售條件。 

第 2 條 服務介紹

「加入 Vapelier」部分介紹了出售的付費服務的特點。任何照片都不屬於合約範圍。如果發生錯誤,Le Vapelier S.A.S 公司不承擔任何責任。 Le Vapelier S.A.S 公司網站上呈現的所有文字和圖像均受版權和智慧財產權保護,面向全世界;未經明確授權,嚴禁複製它們,即使是部分複製。 

第三條 銷售優惠的有效期限

如果服務暫時或永久無法使用,我們將盡快透過電子郵件通知客戶。

第四條 服務價格

我們網站的「加入 Vapelier」部分顯示的價格以歐元為單位,包含所有稅金。 
Le Vapelier S.A.S 公司保留隨時修改價格的權利,但訂購的產品將按下訂單時的有效價格開立發票。
提議的價格包括 Le Vapelier S.A.S 公司根據其業績或某些服務買方的付款情況所需給予的折扣和回扣。 

第五條 命令

客戶在接受這些銷售條件後,啟動「訂單摘要」頁面底部的「全額付款」連結即可驗證其訂單。在進行驗證之前,系統會要求客戶檢查其訂單的每個要素;因此他可以糾正任何錯誤。

Le Vapelier S.A.S 公司透過電子郵件確認訂單;此資訊包括訂單的所有要素。

Le Vapelier S.A.S 公司記錄的資料構成訂單性質、內容和日期的證明。該文件由 Le Vapelier S.A.S 公司根據法律條件和截止日期存檔;客戶可以透過聯絡客戶關係部門來存取此存檔。 

第六條 付款條件

訂單付款透過 Paypal 和/或 Paypal Express 進行。
登記訂單時,買方將欠發票總金額的 100%。 

第七條 購買服務的提供

除特殊情況外,Le Vapelier S.A.S 公司將立即提供在其網站上獲得的服務。如果服務的享受已經消耗掉,或者提供服務的延遲不超過七個工作日,則後者不能涉及報銷請求。 

第八條 客戶關係-售後服務

如有任何資訊、問題或投訴,客戶可以在周一至週五聯繫 Le Vapelier S.A.S. 公司的客戶關係部門。後者承諾在收到實體或電子郵件後最多十個工作天內做出答复。據了解,這個期限被認為是最長期限,Le Vapelier S.A.S 公司始終將客戶的滿意度放在心上,並將始終盡最大努力盡快滿足客戶的要求。

地址: Le Vapelier S.A.S, 142 rue de Rivoli, 75001 巴黎

電子郵件: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com 

第九條 客戶滿意度與取消訂閱

客戶可以在付款週期內隨時取消對 Le Vapelier S.A.S. 公司網站提供的服務的訂閱。在已經開始的付款週期內發生取消不會引起任何形式的退款請求。