บทความที่ 1: วัตถุ
เงื่อนไขทั่วไปของการขายที่อธิบายไว้ด้านล่างให้รายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์และภาระผูกพันของบริษัท Le Vapelier S.A.S และลูกค้าในบริบทของการขายบริการแบบชำระเงิน
เกี่ยวกับระดับการสมัครสมาชิกประเภท "ลงทะเบียน" ระดับหลังนั้นฟรีโดยสมบูรณ์และตลอดชีวิต เงื่อนไขการขายทั่วไปเหล่านี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น
บริการใดๆ ที่ให้บริการโดยบริษัท Le Vapelier S.A.S แสดงถึงการยอมรับเงื่อนไขทั่วไปในการขายเหล่านี้ของผู้ซื้ออย่างไม่มีเงื่อนไข
ข้อ 2 การนำเสนอบริการ
คุณลักษณะของบริการแบบชำระเงินที่เสนอขายจะแสดงไว้ในส่วน "เข้าร่วม Vapelier" ภาพถ่ายใดๆ ไม่อยู่ในขอบเขตสัญญา ความรับผิดของบริษัท Le Vapelier S.A.S ไม่สามารถมีส่วนร่วมได้หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ข้อความและรูปภาพทั้งหมดที่นำเสนอบนเว็บไซต์ของบริษัท Le Vapelier S.A.S ได้รับการสงวนไว้สำหรับทั่วโลกภายใต้ลิขสิทธิ์และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามทำซ้ำแม้เพียงบางส่วนโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
ข้อ 3 ระยะเวลาที่ถูกต้องของข้อเสนอการขาย
ในกรณีที่ไม่สามารถใช้บริการได้ชั่วคราวหรือถาวร ลูกค้าจะได้รับแจ้งถึงความไม่พร้อมให้บริการนี้โดยเร็วที่สุดทางอีเมล
ข้อ 4 ราคาบริการ
ส่วน "เข้าร่วม Vapelier" บนเว็บไซต์ของเราระบุราคาเป็นสกุลเงินยูโร รวมภาษีทั้งหมดแล้ว
บริษัท Le Vapelier S.A.S ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาได้ตลอดเวลา แต่สินค้าที่สั่งซื้อจะถูกออกใบแจ้งหนี้ตามราคาที่มีผลเมื่อมีการสั่งซื้อ
ราคาที่เสนอรวมส่วนลดและส่วนลดที่บริษัท Le Vapelier S.A.S จะต้องให้โดยคำนึงถึงผลลัพธ์หรือการชำระเงินโดยผู้ซื้อบริการบางอย่าง
ข้อ 5 คำสั่ง
ลูกค้าตรวจสอบคำสั่งซื้อของเขาเมื่อเขาเปิดใช้งานลิงก์ "ชำระเงินเต็มจำนวน" ที่ด้านล่างของหน้า "สรุปคำสั่งซื้อของคุณ" หลังจากยอมรับเงื่อนไขการขายเหล่านี้แล้ว ก่อนการตรวจสอบนี้ ลูกค้าจะถูกขอให้ตรวจสอบองค์ประกอบแต่ละรายการในคำสั่งซื้อของเขาอย่างเป็นระบบ เขาจึงสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้
บริษัท Le Vapelier S.A.S ยืนยันคำสั่งซื้อทางอีเมล ข้อมูลนี้ประกอบด้วยองค์ประกอบทั้งหมดของคำสั่งซื้อ
ข้อมูลที่บันทึกโดยบริษัท Le Vapelier S.A.S ถือเป็นการพิสูจน์ลักษณะ เนื้อหา และวันที่ของคำสั่งซื้อ ข้อมูลนี้ถูกเก็บถาวรโดยบริษัท Le Vapelier S.A.S ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายและกำหนดเวลา ลูกค้าสามารถเข้าถึงเอกสารนี้ได้โดยติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์
ข้อ 6 เงื่อนไขการชำระเงิน
ชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อด้วย Paypal และ/หรือ Paypal Express
เมื่อลงทะเบียนคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อจะเป็นหนี้ 100% ของจำนวนใบแจ้งหนี้ทั้งหมด
ข้อ 7 การให้บริการที่ซื้อ
บริษัท Le Vapelier S.A.S จะให้บริการที่ได้รับบนเว็บไซต์ของตนทันที ยกเว้นในกรณีพิเศษ อย่างหลังไม่สามารถเกี่ยวข้องกับการร้องขอการชำระเงินคืนได้หากความเพลิดเพลินในการบริการได้ถูกใช้ไปแล้ว หรือหากความล่าช้าในการให้บริการไม่เกินเจ็ดวันทำการ
ข้อ 8 ลูกค้าสัมพันธ์ – บริการหลังการขาย
สำหรับข้อมูล คำถาม หรือข้อร้องเรียน ลูกค้าสามารถติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัท Le Vapelier S.A.S. ได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ โดยฝ่ายหลังจะตอบกลับภายในสูงสุดสิบวันทำการนับจากได้รับจดหมายทางไปรษณีย์หรืออิเล็กทรอนิกส์ เป็นที่เข้าใจกันว่ากำหนดเวลานี้ถือว่าสูงสุด บริษัท Le Vapelier S.A.S ซึ่งคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าโดยเร็วที่สุด
ที่อยู่: Le Vapelier S.A.S, 142 rue de Rivoli, 75001 ปารีส
อีเมล: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com
ข้อ 9 ความพึงพอใจของลูกค้าและการยกเลิกการสมัคร
ลูกค้าสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกบริการที่นำเสนอโดยเว็บไซต์ของบริษัท Le Vapelier S.A.S ได้ตลอดเวลาในระหว่างรอบการชำระเงินของเขา การเกิดขึ้นของการยกเลิกในระหว่างรอบการชำระเงินซึ่งได้เริ่มขึ้นแล้วไม่สามารถก่อให้เกิดการขอคืนเงินใด ๆ ได้ .