Hej alla.
En av Vapelier-medlemmarna såg hans konto fasttech hackad!
Eftersom sannolikheten att han är den enda i det här fallet är nästan noll har vi beslutat att larma dig så att du kan utföra nödvändiga kontroller.
Först av allt, här är tillvägagångssättet som används:
- Hackaren letar efter konton vars produkt har betalats men ännu inte skickats (detta är beställningar för vilka produkten inte är tillgänglig direkt vid köptillfället).
- Hackaren avbryter beställningen i väntan på att behandlas åt dig och begär en återbetalning i presentkort (presentkort eller voucher), som Fasttech kommer att göra tillgängligt OMEDELBART.
- Piraten beställer sedan produkten/produkterna han gillar och betalar för dem med det erhållna presentkortet.
- I mitt fall (jag berättar tyvärr en LIVE-historia) går han till och med så långt att han lägger till sin egen leveransadress och ett telefonnummer i adresserna på ditt konto! För mig pekade det på ett kallt land, där folk älskar vodka...
Vad ska man göra om man är i det här fallet?
- AVBRYT piratens beställning och be att få ersättning på ditt Paypal-konto och speciellt inte i Presentkort.
- Du kan ändra ditt lösenord, av samvete, men enligt min mening har detta ingen inverkan... Eftersom jag är en spelare bad jag om att få ersättning i presentkort efter att ha ändrat mitt lösenord och jag gick tillbaka till den ordning som vår pirat hade annullerad... Gissa vad, nästa dag annullerade han min beställning igen, bad om att få återbetalning i presentkort och använde den från hans beställning som jag annullerat... Helt klart, nästa dag beställde han igen enligt min mening, men för dubbelt så mycket, denna gång med de två kupongerna! Vilket enligt min mening tenderar att visa att det inte är ett lösenordsproblem, utan ett verkligt fel på Fasttech-sajten.
- Hur som helst, öppna en biljett på Fasttech-support. För dem som inte behärskar det engelska språket erbjuder vi följande modell:
"Hej supportteam.
Något går fel med mina beställningar och mitt konto.
Någon avbröt en av mina väntande beställningar, bad om återbetalning på presentkortet och använde den omedelbart för sitt eget syfte.
Killar, jag tror att ni har blivit hackade.
Naturligtvis har jag redan ändrat mitt lösenord, annullerat hackarens beställning och bett om återbetalning via mitt PayPal-konto.
Kan du snabbt berätta för mig vad du planerar att göra för att hantera det här problemet?
Tack för din snabba retur.
Hälsningar.
”
På bra franska står det att du har observerat fakta, att du beskriver för dem vad som hände, att du har ändrat ditt lösenord och begärt en återbetalning på ditt Paypal-konto (räkna med två dagar), och att du för att avsluta frågar dem vilka steg de tänker ta sig an detta problem.
Hoppas du inte blir offer för denna bluff. Om inte, nu vet du vad du ska göra.
Tveka inte att hålla oss informerade via Facebook-kommentarer eller direkt på vår sida.
Ser fram emot att läsa dig.
