Përshëndetni të gjithë.
Një nga anëtarët e Vapelier pa llogarinë e tij fasttech hakuar!
Duke qenë se probabiliteti që ai të jetë i vetmi në këtë rast është pothuajse zero, ne kemi vendosur t'ju lajmërojmë në mënyrë që të kryeni kontrollet e nevojshme.
Para së gjithash, këtu është qasja e përdorur:
- Hakeri është në kërkim të llogarive, produkti i të cilave është paguar, por nuk është dërguar ende (këto janë porosi për të cilat produkti nuk është menjëherë i disponueshëm në momentin e blerjes tuaj).
- Hakeri anulon porosinë në pritje të përpunimit për ju dhe kërkon një rimbursim në Kartën e Dhuratës (kartë dhuratë ose kupon), të cilën Fasttech do ta vërë në dispozicion MENJËHERË.
- Pirati më pas porosit produktin(et) që i pëlqen dhe paguan për to duke përdorur kartën e dhuratës së marrë.
- Në rastin tim (po ju tregoj një histori LIVE për fat të keq), ai madje shkon aq larg sa të shtojë adresën e tij të transportit dhe një numër telefoni në adresat e llogarisë tuaj! Me sa më përket mua, tregonte për një vend të ftohtë, ku njerëzit e duan vodkën...
Çfarë duhet të bëni nëse jeni në këtë rast?
- ANULONI porosinë e piratit dhe kërkoni të rimbursoheni në llogarinë tuaj Paypal dhe veçanërisht jo në Kartën e Dhuratës.
- Ju mund të ndryshoni fjalëkalimin tuaj, me ndërgjegje të fituar, por kjo është për mendimin tim pa rastësi… Duke qenë se jam lojtar, kërkova të më kthenin paratë në Kartën Dhuratë pasi kisha ndryshuar fjalëkalimin tim dhe hekurosa porosinë që pirati ynë kishte anuluar… Guess çfarë, të nesërmen ma anuloi porosinë përsëri, kërkoi të rimbursohej në Gift Card dhe përdori atë që rezultoi nga porosia e tij e anuluar nga unë… Është e qartë, të nesërmen ai porositi përsëri për mua, por për dy herë më shumë, këtë herë duke përdorur dy kuponët! E cila për mendimin tim tenton të tregojë se nuk është një problem me fjalëkalim, por një defekt i vërtetë në faqen Fasttech.
- Enfin, hapni një biletë në mbështetjen e Fasttech. Për ata që nuk zotërojnë gjuhën angleze, ne ofrojmë modelin e mëposhtëm:
“Përshëndetje ekipi mbështetës.
Diçka nuk shkon me porositë dhe llogarinë time.
Dikush anuloi një nga porositë e mia në pritje, kërkoi rimbursim në kartën e dhuratës dhe e përdori menjëherë për qëllimin e vet.
Djema, unë mendoj se ju jeni hakuar.
Sigurisht që kam ndryshuar tashmë fjalëkalimin tim, kam anuluar porosinë e hakerit dhe kam kërkuar rimbursim përmes llogarisë sime në PayPal.
Ju lutem, mund të më tregoni shpejt se çfarë po planifikoni të bëni për të menaxhuar këtë çështje?
Faleminderit për kthimin tuaj të shpejtë.
Të fala.
”
Në frëngjisht të mirë, ajo thotë se ju keni vënë në dukje faktet, se ju u përshkruani atyre se çfarë ndodhi, se keni ndryshuar fjalëkalimin tuaj dhe keni kërkuar një rimbursim në llogarinë tuaj Paypal (lejoni dy ditë) dhe se për të përfunduar i pyetni se çfarë hapash ata synojnë të marrin për t'u marrë me këtë problem.
Shpresojmë të mos bini viktimë e këtij mashtrimi. Nëse jo, tani ju e dini se çfarë të bëni.
Mos hezitoni të na mbani të informuar përmes komenteve në Facebook ose drejtpërdrejt në faqen tonë.
Mezi pres t'ju lexoj.
