Neni 1: objekt
Kushtet e përgjithshme të shitjes të përshkruara më poshtë detajojnë të drejtat dhe detyrimet e kompanisë Le Vapelier S.A.S dhe klientët e saj në kontekstin e shitjes së shërbimeve me pagesë.
Përsa i përket nivelit të abonimit të tipit “REGJISTRUAR”, ky i fundit është plotësisht FALAS dhe për JETËN, këto kushte të përgjithshme shitjeje jepen për qëllime thjesht informative.
Çdo shërbim i ofruar nga kompania Le Vapelier S.A.S nënkupton pranimin pa rezervë nga blerësi të këtyre kushteve të përgjithshme të shitjes.
Neni 2 Prezantimi i shërbimeve
Karakteristikat e shërbimeve PAID të ofruara për shitje janë paraqitur në seksionin "Bashkohu në Vapelier". Çdo fotografi nuk bie në objektin e kontratës. Kompania Le Vapelier S.A.S nuk mund të mbajë përgjegjësi nëse paraqiten gabime. Të gjitha tekstet dhe imazhet e paraqitura në faqen e internetit të kompanisë Le Vapelier S.A.S janë të rezervuara, për të gjithë botën, nën të drejtat e autorit dhe të pronësisë intelektuale; riprodhimi i tyre, qoftë edhe i pjesshëm, është rreptësisht i ndaluar pa autorizim të qartë.
Neni 3 Periudha e vlefshmërisë së ofertave të shitjes
Në rast mosdisponueshmërie të përkohshme ose të përhershme të një shërbimi, klienti do të informohet për këtë mosdisponueshmëri, sa më shpejt të jetë e mundur, me email.
Neni 4 Çmimet e shërbimeve
Seksioni "Bashkohu në Vapelier" i faqes sonë tregon çmimet në euro, përfshirë të gjitha taksat.
Kompania Le Vapelier S.A.S rezervon të drejtën të modifikojë çmimet e saj në çdo kohë, por produktet e porositura faturohen me çmimin në fuqi kur bëhet porosia.
Çmimet e propozuara përfshijnë zbritje dhe zbritje që kompania Le Vapelier S.A.S do t'i kërkohet të japë duke marrë parasysh rezultatet e saj ose pagesën nga blerësi për disa shërbime.
Neni 5 Urdhri
Klienti vërteton porosinë e tij kur aktivizon lidhjen "Pagesa e plotë" në fund të faqes "Përmbledhja e porosisë suaj" pasi të ketë pranuar këto kushte shitje. Përpara këtij verifikimi, klientit i kërkohet sistematikisht të kontrollojë secilin nga elementët e porosisë së tij; kështu ai mund të korrigjojë çdo gabim.
Kompania Le Vapelier S.A.S konfirmon porosinë me email; Ky informacion përfshin të gjithë elementët e porosisë.
Të dhënat e regjistruara nga kompania Le Vapelier S.A.S përbëjnë dëshmi të natyrës, përmbajtjes dhe datës së porosisë. Kjo është e arkivuar nga kompania Le Vapelier S.A.S nën kushtet dhe afatet ligjore; klienti mund të hyjë në këtë arkiv duke kontaktuar departamentin e Marrëdhënieve me Klientin.
Neni 6 Kushtet e pagesës
Pagesa për porositë bëhet nga Paypal dhe/ose Paypal Express.
Gjatë regjistrimit të porosisë, blerësi do t'i detyrohet 100% të shumës totale të faturës.
Neni 7 Ofrimi i shërbimit të blerë
Kompania Le Vapelier S.A.S do ta vërë menjëherë në dispozicion shërbimin e marrë në faqen e saj, përveç rasteve të jashtëzakonshme. Kjo e fundit nuk mund të përfshijë një kërkesë për rimbursim nëse shijimi i shërbimit tashmë është konsumuar, ose nëse vonesa në vënien e tij në dispozicion nuk është më shumë se shtatë ditë pune.
Neni 8 Marrëdhëniet me klientët – Shërbimi pas shitjes
Për çdo informacion, pyetje apo ankesë, klienti mund të kontaktojë me departamentin e marrëdhënieve me klientët të kompanisë Le Vapelier S.A.S nga e hëna në të premte. Kjo e fundit merr përsipër të përgjigjet brenda maksimumit dhjetë ditë pune nga marrja e postës fizike ose elektronike. Kuptohet që ky afat konsiderohet maksimal, kompania Le Vapelier S.A.S duke pasur për zemër kënaqësinë e klientëve të saj, do të bëjë gjithmonë të pamundurën për t'i kënaqur ata sa më shpejt.
Adresë: Le Vapelier S.A.S, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris
e-mail: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com
Neni 9 Kënaqësia e klientit dhe anulimi i abonimit
Klienti në çdo kohë gjatë ciklit të tij të pagesës mund të anulojë abonimin e tij në shërbimet e ofruara nga faqja e internetit e kompanisë Le Vapelier S.A.S. Ndodhja e një anulimi gjatë një cikli pagese që tashmë ka filluar nuk mund të shkaktojë një kërkesë për rimbursim të çfarëdo lloji .