1. člen: ugovor
Spodaj opisani splošni prodajni pogoji podrobno opisujejo pravice in obveznosti podjetja Le Vapelier SAS in njegovih strank v okviru prodaje plačljivih storitev.
V zvezi s stopnjo naročnine tipa »REGISTRIRANO«, pri čemer je slednja popolnoma BREZPLAČNA in to DOŽIVLJENJSKO, so ti splošni prodajni pogoji podani zgolj v informativne namene.
Vsaka storitev, ki jo opravi podjetje Le Vapelier SAS, pomeni, da kupec brez zadržkov sprejema te splošne prodajne pogoje.
2. člen Predstavitev storitev
Značilnosti PLAČANIH storitev, ki so na voljo za prodajo, so predstavljene v razdelku »Pridružite se Vapelierju«. Morebitne fotografije ne sodijo v pogodbeni obseg. Odgovornost družbe Le Vapelier SAS ni možna, če pride do napak. Vsa besedila in slike, predstavljeni na spletni strani Le Vapelier SAS, so za ves svet pridržani v skladu z avtorskimi pravicami in pravicami intelektualne lastnine; njihova reprodukcija, tudi delna, je strogo prepovedana brez izrecnega dovoljenja.
3. člen Rok veljavnosti prodajnih ponudb
V primeru začasne ali trajne nedostopnosti storitve bo stranka o nedosegljivosti obveščena v najkrajšem možnem času po elektronski pošti.
4. člen Cena storitev
V razdelku »Join the Vapelier« na našem spletnem mestu so navedene cene v evrih, vključno z vsemi davki.
Podjetje Le Vapelier SAS si pridržuje pravico do spremembe cen kadarkoli, vendar se naročeni izdelki fakturirajo po ceni, ki velja ob registraciji naročila.
Predlagane cene vključujejo popuste in rabate, ki bi jih moralo priznati podjetje Le Vapelier SAS glede na svoje rezultate oziroma prevzem določenih storitev s strani kupca.
5. člen Odredba
Kupec potrdi svoje naročilo, ko aktivira povezavo "Celotno plačilo" na dnu strani "Povzetek vašega naročila", potem ko je sprejel te prodajne pogoje. Pred to potrditvijo je kupec sistematično pozvan, da preveri vsak element svojega naročila; tako lahko popravi vse napake.
Podjetje Le Vapelier SAS potrdi naročilo po elektronski pošti; Te informacije vključujejo vse elemente naročila.
Podatki, ki jih zabeleži podjetje Le Vapelier SAS, so dokaz o naravi, vsebini in datumu naročila. To pod zakonskimi pogoji in roki arhivira podjetje Le Vapelier SAS; stranka lahko dostopa do tega arhiva tako, da kontaktira službo za odnose s strankami.
6. člen Načini plačila
Plačilo naročil poteka preko Paypal in/ali Paypal Express.
Ob prijavi naročila bo kupec dolžan 100% celotnega zneska računa.
7. člen Zagotavljanje kupljene storitve
Podjetje Le Vapelier SAS bo storitev, pridobljeno na svoji strani, omogočilo takojšnjo uporabo, razen v izjemnih primerih. Slednje ne more pomeniti zahteve po povračilu, če je bila storitev že izkoriščena ali če zamuda pri zagotavljanju slednje ni daljša od sedmih delovnih dni.
8. člen Odnosi s strankami – Poprodajne storitve
Za morebitne informacije, vprašanja ali pritožbe se kupec od ponedeljka do petka lahko obrne na službo za odnose s strankami družbe Le Vapelier SAS, ki se zavezuje, da mu bo odgovorila v največ desetih delovnih dneh od prejema fizične ali elektronske pošte. . Razume se, da se ta zamuda šteje za najvišjo, podjetje Le Vapelier SAS, ki ima pri srcu zadovoljstvo svojih strank, se bo vedno potrudilo, da jih čim prej zadovolji.
Naslov: Le Vapelier SAS, 142 rue de Rivoli, 75001 Pariz
email: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com
9. člen Zadovoljstvo strank in preklic naročnine
Stranka lahko kadar koli med svojim plačilnim ciklom prekliče naročnino na storitve, ki jih ponuja podjetje Le Vapelier SAS. Preklic med plačilnim ciklom, ki se je že začel, ne more povzročiti zahteve za kakršno koli povračilo.