Статья 1: объект
Описанные ниже общие условия продажи подробно описывают права и обязанности компании Le Vapelier SAS и ее клиентов в контексте продажи платных услуг.
Что касается уровня подписки типа «РЕГИСТРИРОВАННЫЙ», причем последний является полностью БЕСПЛАТНЫМ и ПОЖИЗНЕННЫМ, данные общие условия продажи даны исключительно в информационных целях.
Любая услуга, предоставляемая компанией Le Vapelier SAS, подразумевает безоговорочное принятие покупателем настоящих общих условий продажи.
Статья 2. Представление услуг
Характеристики предлагаемых к продаже ПЛАТНЫХ услуг представлены в разделе «Присоединяйтесь к Вейпельеру». Любые фотографии не подпадают под действие договора. Ответственность компании Le Vapelier SAS не может быть наложена в случае допущения ошибок. Все тексты и изображения, представленные на веб-сайте Le Vapelier SAS, защищены авторским правом и правами интеллектуальной собственности для всего мира; их воспроизведение, даже частичное, без явного разрешения строго запрещено.
Статья 3. Срок действия коммерческих предложений
В случае временной или постоянной недоступности услуги клиент будет проинформирован об этой недоступности как можно скорее по электронной почте.
Статья 4. Цены на услуги
В разделе «Присоединяйтесь к Vapelier» на нашем сайте цены указаны в евро с учетом всех налогов.
Компания Le Vapelier SAS оставляет за собой право изменять свои цены в любое время, но счета за заказанные продукты выставляются по цене, действующей на момент размещения заказа.
Предлагаемые цены включают скидки и скидки, которые компания Le Vapelier SAS должна будет предоставить с учетом ее результатов или оплаты покупателем определенных услуг.
Статья 5 Приказ
Клиент подтверждает свой заказ, когда он активирует ссылку «Полная оплата» внизу страницы «Сводка вашего заказа» после принятия настоящих условий продажи. Перед этой проверкой клиента систематически просят проверить каждый элемент его заказа; таким образом, он может исправить любые ошибки.
Компания Le Vapelier SAS подтверждает заказ по электронной почте; Эта информация включает в себя все элементы заказа.
Данные, зарегистрированные компанией Le Vapelier SAS, являются доказательством характера, содержания и даты заказа. Это архивируется компанией Le Vapelier SAS в соответствии с юридическими условиями и сроками; клиент может получить доступ к этому архиву, обратившись в отдел по работе с клиентами.
Статья 6. Условия оплаты
Оплата заказов производится через Paypal и/или Paypal Express.
При оформлении заказа покупатель должен оплатить 100% от общей суммы счета.
Статья 7 Предоставление приобретенной услуги
Компания Le Vapelier SAS сделает услугу, приобретенную на ее сайте, немедленно доступной, за исключением исключительных случаев. Последнее не может включать требование о возмещении, если услуга уже была использована или если задержка в ее предоставлении составляет не более семи рабочих дней.
Статья 8. Отношения с клиентами. Послепродажное обслуживание.
По любой информации, вопросу или жалобе клиент может обратиться в отдел по работе с клиентами компании Le Vapelier SAS с понедельника по пятницу. Последний обязуется ответить в течение максимум десяти рабочих дней с момента получения физической или электронной почты. Понятно, что этот срок считается максимальным, компания Le Vapelier SAS, заботясь об удовлетворении своих клиентов, всегда сделает все возможное, чтобы удовлетворить их как можно быстрее.
Адрес: Le Vapelier SAS, 142, улица Риволи, 75001, Париж.
Электронная почта: : LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com
Статья 9. Удовлетворение потребностей клиентов и аннулирование подписки
Клиент может в любой момент в течение своего платежного цикла отменить свою подписку на услуги, предлагаемые веб-сайтом компании Le Vapelier SAS. Отмена во время уже начавшегося платежного цикла не может служить основанием для запроса на возврат каких-либо добрый.