Bună ziua tuturor.
Unul dintre membrii Vapelier i-a văzut contul fasttech tocat!
Pentru că probabilitatea ca el să fie singurul în acest caz este aproape zero, am decis să vă alertăm pentru a putea efectua verificările necesare.
În primul rând, iată abordarea folosită:
- Hackerul caută conturi al căror produs a fost plătit, dar nu a fost încă expediat (acestea sunt comenzi pentru care produsul nu este disponibil imediat în momentul achiziției).
- Hackerul anulează comanda care așteaptă procesarea pentru dvs. și solicită o rambursare în Card cadou (card cadou sau voucher), pe care Fasttech îl va pune la dispoziție IMMEDIAT.
- Piratul comandă apoi produsul(ele) care îi plac și le plătește folosind cardul cadou obținut.
- In cazul meu (va spun o poveste LIVE din pacate), merge chiar pana la a adauga propria adresa de livrare si un numar de telefon in adresele contului dumneavoastra! În ceea ce mă privește, a indicat o țară rece, unde oamenii iubesc votca...
Ce să faci dacă te afli în acest caz?
- ANULAȚI comanda piratului și cereți să fiți rambursat pe contul dvs. Paypal și mai ales nu în Cardul Cadou.
- Poți să-ți schimbi parola, prin conștiință dobândită, dar asta în opinia mea este fără incidente... Fiind jucător, am cerut să fiu rambursat în Card cadou după ce mi-am schimbat parola și am călcat comanda pe care piratul nostru o anulase... Ghici ce, a doua zi mi-a anulat din nou comanda, a cerut rambursarea în Card cadou și l-a folosit pe cel rezultat din comanda lui anulată de mine... În mod clar, a doua zi a comandat din nou pentru mine, dar de două ori mai mult, de data aceasta folosind cele două vouchere! Ceea ce în opinia mea tinde să demonstreze că nu este o problemă de parolă, ci un adevărat defect pe site-ul Fasttech.
- Oricum, deschideți un bilet pe suport Fasttech. Pentru cei care nu stăpânesc limba engleză, oferim următorul model:
„Salut echipa de suport.
Ceva nu merge bine cu comenzile și contul meu.
Cineva a anulat una dintre comenzile mele în așteptare, a cerut rambursarea unui card cadou și a folosit-o imediat în propriul scop.
Băieți, cred că ați fost piratați.
Desigur, mi-am schimbat deja parola, am anulat comanda hackerului și am cerut o rambursare prin contul meu paypal.
Ați putea, vă rog, să-mi spuneți foarte repede ce intenționați să faceți pentru a gestiona această problemă?
Vă mulțumim pentru întoarcerea rapidă.
Salutari.
”
Într-o franceză bună, scrie că ai notat faptele, că le-ai descris ce s-a întâmplat, că ți-ai schimbat parola și ai cerut rambursarea contului tău Paypal (permiteți două zile) și că pentru a termina îi întrebați ce pași ei intenționează să ia pentru a face față acestei probleme.
Sper să nu fii victima acestei înșelătorii. Dacă nu, acum știi ce să faci.
Nu ezitați să ne țineți la curent prin comentariile Facebook sau direct pe site-ul nostru.
Aștept cu nerăbdare să vă aud de la dvs.
