Hallo iedereen.
Een van de leden van de Vapelier zag zijn account Fasttech gehackt!
Omdat de kans dat hij in dit geval de enige is bijna nihil is, hebben we besloten u te waarschuwen zodat u de nodige controles kunt uitvoeren.
Allereerst is hier de gebruikte aanpak:
- De hacker zoekt naar accounts waarvoor het product is betaald maar nog niet verzonden (dit zijn bestellingen waarbij het product niet direct beschikbaar is op het moment van je aankoop).
- De hacker annuleert de bestelling in afwachting van de verwerking voor u en vraagt een terugbetaling aan in de Gift Card (cadeaubon of voucher), waarvan Fasttech ONMIDDELLIJK is.
- De hacker bestelt vervolgens het product of de producten die hij leuk vindt en betaalt deze met behulp van de verkregen cadeaubon.
- In mijn geval (helaas, ik vertel je een ECHT verhaal), gaat het zelfs zo ver dat het zijn eigen verzendadres en zo'n nummer toevoegt aan je accountadressen! Het wees wat mij betreft op een koud land, waar we van wodka houden ...
Wat als je in dit geval bent?
- ANNULEER de volgorde van de piraat en vraag om te worden terugbetaald op je Paypal-account en vooral niet in de Gift Card.
- Je kunt je wachtwoord geweten wijzigen, maar dit heeft naar mijn mening geen effect ... Omdat ik een speler ben, heb ik gevraagd om terugbetaling in Gift Card nadat ik mijn wachtwoord had gewijzigd en ging ik terug naar de bestelling die onze piraat had geannuleerd ... Raad eens wat, de volgende dag annuleerde hij mijn bestelling opnieuw, vroeg om terugbetaling in de cadeaukaart en gebruikte degene die het resultaat was van zijn bestelling die door mij was geannuleerd ... Het is duidelijk dat hij de volgende dag opnieuw bestelde voor mij, maar voor twee keer zoveel, dit keer met de twee vouchers! Wat naar mijn mening vaak aantoont dat het geen wachtwoordprobleem is, maar een echte fout op de Fasttech-site.
- Eindelijk, open een ticket op Fasttech-ondersteuning. Voor degenen die de Engelse taal niet spreken, raden wij u het volgende model aan:
“Hallo ondersteuningsteam.
Er gaat iets mis met mijn bestellingen en mijn account.
Iemand die om een terugbetaling is gevraagd, om een terugbetaling op een cadeaubon vraagt en deze voor haar eigen doel gebruikt.
Jongens, ik denk dat je bent gehackt.
Natuurlijk heb ik mijn wachtwoord al gewijzigd, de bestelling van een hacker geannuleerd en om terugbetaling gevraagd via mijn PayPal-account.
Kunt u mij alstublieft heel snel vertellen wat u van plan bent te doen om dit probleem op te lossen?
Bedankt voor je snelle terugkeer.
Groeten.
"
In goed Frans, dat zegt dat je de feiten hebt opgemerkt, dat je hun beschrijft wat er is gebeurd, dat je je wachtwoord hebt gewijzigd en een terugbetaling op je Paypal-account hebt aangevraagd (wacht twee dagen), en dat om te voltooien u vraagt hen welke stappen zij willen ondernemen om dit probleem op te lossen.
Ik hoop dat je niet het slachtoffer wordt van deze zwendel. Zo niet, nu weet u wat u moet doen.
Aarzel niet om ons op de hoogte te houden via Facebook-opmerkingen of rechtstreeks op onze site.
Hoop van u te horen.
