अनुच्छेद १: वस्तु

तल वर्णन गरिएको बिक्रीका सामान्य सर्तहरूले सशुल्क सेवाहरूको बिक्रीको सन्दर्भमा कम्पनी Le Vapelier S.A.S  र यसका ग्राहकहरूको अधिकार र दायित्वहरूको विवरण दिन्छ।
"दर्ता गरिएको" प्रकारको सदस्यता स्तरको सन्दर्भमा, पछिल्लो पूर्ण रूपमा नि: शुल्क छ, र जीवनको लागि, बिक्रीका यी सामान्य सर्तहरू विशुद्ध जानकारीमूलक उद्देश्यका लागि दिइन्छ।
कम्पनी Le Vapelier S.A.S द्वारा प्रदान गरिएको कुनै पनि सेवाले बिक्रीको यी सामान्य सर्तहरूको खरिदकर्ताको असुरक्षित स्वीकृतिलाई संकेत गर्दछ। 

धारा २ सेवाहरूको प्रस्तुति

बिक्रीको लागि प्रस्ताव गरिएका PAID सेवाहरूका विशेषताहरू "Vapelier मा सामेल हुनुहोस्" खण्डमा प्रस्तुत गरिएका छन्। कुनै पनि फोटोहरू अनुबंधको दायरा भित्र पर्दैन। कम्पनी Le Vapelier S.A.S. त्रुटिहरू प्रस्तुत भएमा जिम्मेवार हुन सक्दैन। Le Vapelier S.A.S कम्पनीको वेबसाइटमा प्रस्तुत गरिएका सबै पाठ र छविहरू प्रतिलिपि अधिकार र बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार अन्तर्गत, सम्पूर्ण विश्वका लागि आरक्षित छन्; तिनीहरूको प्रजनन, आंशिक रूपमा पनि, स्पष्ट प्राधिकरण बिना कडा रूपमा निषेध गरिएको छ। 

लेख 3 बिक्री प्रस्ताव को वैधता अवधि

सेवाको अस्थायी वा स्थायी अनुपलब्धताको घटनामा, ग्राहकलाई यो अनुपलब्धताको बारेमा, सकेसम्म चाँडो, इमेल मार्फत सूचित गरिनेछ।

धारा ४ सेवाको मूल्य

हाम्रो साइटको "Vapelier मा सामेल हुनुहोस्" खण्डले यूरोमा मूल्यहरू संकेत गर्दछ, सबै करहरू समावेश छन्। 
कम्पनी Le Vapelier S.A.S ले कुनै पनि समयमा यसको मूल्यहरू परिमार्जन गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ तर अर्डर गरिएका उत्पादनहरू अर्डर गर्दा लागू हुने मूल्यमा इनभ्वाइस गरिन्छ।
प्रस्तावित मूल्यहरूमा छूट र छुटहरू समावेश छन् जुन कम्पनी Le Vapelier S.A.S ले यसको नतिजाहरू वा निश्चित सेवाहरूको खरिदकर्ताद्वारा भुक्तानीलाई ध्यानमा राखेर अनुदान दिन आवश्यक हुनेछ। 

धारा ५ को आदेश

बिक्रीका यी सर्तहरू स्वीकार गरिसकेपछि ग्राहकले "तपाईंको अर्डरको सारांश" पृष्ठको तल रहेको "पूर्ण भुक्तानी" लिङ्क सक्रिय गर्दा आफ्नो अर्डर प्रमाणित गर्दछ। यो प्रमाणीकरण अघि, ग्राहकलाई व्यवस्थित रूपमा उसको अर्डरको प्रत्येक तत्व जाँच गर्न भनिएको छ; यसरी उसले कुनै पनि त्रुटि सच्याउन सक्छ।

कम्पनी Le Vapelier S.A.S ले इमेल मार्फत अर्डर पुष्टि गर्छ; यस जानकारीमा अर्डरका सबै तत्वहरू समावेश छन्।

कम्पनी Le Vapelier S.A.S द्वारा रेकर्ड गरिएको डेटाले अर्डरको प्रकृति, सामग्री र मितिको प्रमाण दिन्छ। यो कम्पनी Le Vapelier S.A.S ले कानूनी अवस्था र समयसीमा अन्तर्गत अभिलेख राखेको छ; ग्राहकले ग्राहक सम्बन्ध विभागलाई सम्पर्क गरेर यस अभिलेखमा पहुँच गर्न सक्छ। 

धारा 6 भुक्तानी सर्तहरू

अर्डरहरूको लागि भुक्तानी Paypal र/वा Paypal Express द्वारा गरिन्छ।
अर्डर दर्ता गर्दा, खरिदकर्ताले कुल इनभ्वाइस रकमको 100% तिर्नुपर्नेछ। 

धारा ७ खरिद गरिएको सेवाको प्रावधान

कम्पनी Le Vapelier S.A.S ले आफ्नो साइटमा प्राप्त सेवालाई असाधारण अवस्थामा बाहेक तुरुन्त उपलब्ध गराउनेछ। यदि सेवाको उपभोग पहिल्यै उपभोग भइसकेको छ भने, वा उपलब्ध गराउनमा ढिलाइ भएको सात कार्यदिवसभन्दा बढी नभएको खण्डमा पछिल्लोमा प्रतिपूर्तिको लागि अनुरोध समावेश हुन सक्दैन। 

लेख 8 ग्राहक सम्बन्ध - बिक्री पछि सेवा

कुनै पनि जानकारी, प्रश्न वा गुनासोको लागि, ग्राहकले कम्पनी Le Vapelier S.A.S. को ग्राहक सम्बन्ध विभागमा सोमबारदेखि शुक्रबार सम्पर्क गर्न सक्छन्। पछिल्लाले भौतिक वा इलेक्ट्रोनिक मेल प्राप्त भएको अधिकतम दश कार्य दिन भित्र जवाफ दिने वाचा गर्दछ। यो समय सीमा अधिकतम मानिएको छ, कम्पनी Le Vapelier S.A.S ले आफ्ना ग्राहकहरूको हृदयमा सन्तुष्टि राखेको छ, उनीहरूलाई सकेसम्म चाँडो सन्तुष्ट पार्न सधैं सक्दो प्रयास गर्नेछ।

ठेगाना: Le Vapelier S.A.S, 142 rue de Rivoli, 75001 पेरिस

ई-मेल: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com 

धारा 9 ग्राहक सन्तुष्टि र सदस्यता रद्द

ग्राहकले आफ्नो भुक्तानी चक्रको अवधिमा कम्पनी Le Vapelier S.A.S को वेबसाइटद्वारा प्रदान गरिएका सेवाहरूमा कुनै पनि समयमा आफ्नो सदस्यता रद्द गर्न सक्छन्। पहिले नै सुरु भइसकेको भुक्तानी चक्रको समयमा रद्दको घटनाले भुक्तानीको लागि अनुरोधलाई जन्म दिन सक्दैन। कुनै पनि प्रकारको।