Artikel 1: obyek
Kahanan umum adol sing diterangake ing ngisor iki rinci babagan hak lan kewajiban perusahaan Le Vapelier SAS lan para pelanggan ing konteks adol layanan mbayar.
Babagan tingkat langganan jinis "REGISTERED", sing terakhir kasebut GRATIS, lan kanggo LIFE, kahanan umum adol iki diwenehake kanggo tujuan informatif.
Sembarang layanan sing diwenehake dening perusahaan Le Vapelier SAS nuduhake manawa para panuku nampa syarat-syarat umum babagan adol kasebut.
Artikel 2 Presentasi layanan
Karakteristik layanan PAID sing ditawakake kanggo didol ditampilake ing bagean "Join the Vapelier". Sembarang foto ora kalebu ing ruang lingkup kontrak. Tanggung jawab perusahaan Le Vapelier SAS ora bisa ditindakake yen ana kesalahan. Kabeh teks lan gambar sing ditampilake ing situs web Le Vapelier SAS dilindhungi undhang-undhang, kanggo kabeh donya, miturut hak cipta lan hak properti intelektual; reproduksi sing, malah sebagean, strictly dilarang tanpa wewenang eksplisit.
Artikel 3 Periode validitas penawaran dodolan
Yen ora kasedhiya layanan sauntara utawa permanen, pelanggan bakal dilaporake babagan ora kasedhiya, sanalika bisa, liwat email.
Artikel 4 Rega layanan
Bagean "Join the Vapelier" ing situs kita nuduhake rega ing euro, kabeh kalebu pajak.
Perusahaan Le Vapelier SAS duwe hak kanggo ngowahi regane kapan wae, nanging produk sing dipesen bakal dibayar kanthi rega sing ditrapake nalika pesenan ditindakake.
Rega sing diusulake kalebu diskon lan rabat sing kudu diwenehake dening perusahaan Le Vapelier SAS kanthi njupuk asil utawa pambayaran dening panuku layanan tartamtu.
Pasal 5 Order
Pelanggan validasi pesenan nalika ngaktifake link "Pembayaran lengkap" ing sisih ngisor kaca "Ringkesan pesenan sampeyan" sawise nampa kahanan jual kasebut. Sadurunge validasi iki, pelanggan dijaluk kanthi sistematis mriksa saben unsur pesenan; dheweke bisa mbenerake kesalahan apa wae.
Perusahaan Le Vapelier SAS konfirmasi pesenan kanthi email; Informasi iki kalebu kabeh unsur pesenan.
Data sing direkam dening perusahaan Le Vapelier SAS minangka bukti sifat, isi lan tanggal pesenan. Iki diarsipaké déning perusahaan Le Vapelier SAS miturut kondisi legal lan tenggat wektu; customer bisa ngakses arsip iki kanthi hubungi departemen Customer Relations.
Pasal 6 Syarat pembayaran
Pembayaran kanggo pesenan digawe dening Paypal lan / utawa Paypal Express.
Nalika ndhaptar pesenan, panuku bakal duwe utang 100% saka jumlah invoice.
Artikel 7 Ketentuan layanan sing dituku
Perusahaan Le Vapelier SAS bakal nggawe layanan sing dipikolehi ing situs kasebut langsung kasedhiya, kajaba ing kasus sing luar biasa. Sing terakhir ora bisa ndherek panjaluk ganti rugi yen rasa seneng layanan kasebut wis dikonsumsi, utawa yen wektu tundha kasedhiya ora luwih saka pitung dina kerja.
Artikel 8 Hubungan pelanggan - Layanan sawise-sales
Kanggo informasi apa wae, pitakonan utawa complaint, customer bisa hubungi departemen Customer Relations saka perusahaan Le Vapelier SAS saka ana kanggo ana, pungkasan iki bakal nanggapi ing maksimum sepuluh dina apa saka panrimo mail fisik utawa elektronik. Punika mangertos sing deadline iki dianggep maksimum, perusahaan Le Vapelier SAS gadhah kepuasan pelanggan ing jantung, bakal tansah nindakake sing paling apik kanggo gawe marem wong minangka cepet sabisa.
alamat: Le Vapelier SAS, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris
e-mail: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com
Artikel 9 Kepuasan pelanggan lan pembatalan langganan
Pelanggan bisa sawayah-wayah sajrone siklus pembayaran mbatalake langganan layanan sing ditawakake situs web perusahaan Le Vapelier SAS. Kedadeyan pembatalan sajrone siklus pembayaran sing wis diwiwiti ora bisa nyebabake panjaluk mbalekake apa wae. jenis.