Bonjour à tous.
Uno dei membri del Vapelier ha visto il suo account Fasttech hacked!
Poiché la probabilità che sia l'unico in questo caso è quasi nulla, abbiamo deciso di avvisarti affinché tu possa effettuare i controlli necessari.
Prima di tutto, ecco l'approccio utilizzato:
- L'hacker sta cercando account il cui prodotto è stato pagato ma non ancora spedito (si tratta di ordini in cui il prodotto non è immediatamente disponibile al momento dell'acquisto).
- L'hacker annulla l'ordine in attesa di elaborazione per te e richiede un rimborso in Gift Card (carta regalo o voucher), la cui fornitura da parte di Fasttech è IMMEDIATA.
- L'hacker ordina quindi il prodotto o i prodotti che gli piacciono e li paga utilizzando la carta regalo ottenuta.
- Nel mio caso (ahimè, ti sto raccontando una storia REALE), arriva anche al punto di aggiungere un proprio indirizzo di spedizione e un tale numero agli indirizzi del tuo account! Per quanto mi riguarda, indicava un paese freddo, dove ci piace la vodka ...
Cosa succede se si è in questo caso?
- ANNULLA l'ordine del pirata e chiedi di essere rimborsato sul tuo conto Paypal e soprattutto non in Gift Card.
- Puoi cambiare la tua password, per motivi di coscienza, ma questo non ha effetto secondo me ... Essendo un giocatore, ho chiesto di essere rimborsato in Gift Card dopo aver cambiato la mia password e sono tornato al ordine che il nostro pirata aveva cancellato ... Indovina cosa, il giorno dopo, ha nuovamente annullato il mio ordine, ha chiesto di essere rimborsato in Gift Card e ha utilizzato quello risultante dal suo ordine annullato da me ... Chiaramente, il giorno successivo ha ordinato di nuovo per me, ma per il doppio, questa volta utilizzando i due buoni! Il che a mio avviso tende a dimostrare che non si tratta di un problema di password, ma di un vero e proprio difetto del sito Fasttech.
- Infine, aprire un ticket sul supporto Fasttech. Per coloro che non parlano la lingua inglese, ti suggeriamo il seguente modello:
"Ciao team di supporto.
Qualcosa va storto con i miei ordini e il mio account.
Qualcuno a cui è stato chiesto un rimborso, ha chiesto il rimborso in una carta regalo e lo utilizza per il proprio scopo.
Ragazzi, penso che tu sia stato violato.
Ovviamente ho già cambiato la mia password, annullato l'ordine dell'hacker e chiesto un rimborso tramite il mio account paypal.
Potresti dirmi molto velocemente cosa intendi fare per gestire questo problema?
Grazie per il tuo rapido ritorno.
Saluti.
"
In buon francese, significa che hai notato i fatti, che descrivi loro quello che è successo, che hai cambiato la tua password e richiesto un rimborso sul tuo account Paypal (concedi due giorni), e che per finire chiedi loro quali passi intendono intraprendere per affrontare questo problema.
Spero che tu non cadrai vittima di questa truffa. Altrimenti, ora sai cosa fare.
Non esitate a tenerci informati tramite i commenti di Facebook o direttamente sul nostro sito.
Spero di sentire da voi.
