Halló allir.
Einn af Vapelier meðlimunum sá frásögn hans hraðtækni hakkað!
Vegna þess að líkurnar á því að hann sé sá eini í þessu tilfelli eru nánast engar höfum við ákveðið að gera þér viðvart svo þú getir framkvæmt nauðsynlegar athuganir.
Fyrst af öllu, hér er aðferðin sem notuð er:
- Tölvuþrjótarinn er að leita að reikningum þar sem vara hefur verið greitt fyrir en ekki enn send (þetta eru pantanir sem varan er ekki strax fáanleg þegar þú kaupir).
- Tölvuþrjóturinn afturkallar pöntunina sem bíður vinnslu fyrir þig og biður um endurgreiðslu á gjafakorti (gjafakorti eða skírteini), sem Fasttech mun gera aðgengilegt STRAX.
- Sjóræninginn pantar síðan vöruna sem honum líkar og greiðir fyrir þær með því gjafakorti sem hann fékk.
- Í mínu tilviki (ég er að segja þér LIVE sögu því miður) gengur hann jafnvel svo langt að bæta við eigin sendingarheimilisfangi og símanúmeri í heimilisföngin á reikningnum þínum! Hvað mig varðar benti það á kalt land, þar sem fólk elskar vodka...
Hvað á að gera ef þú ert í þessu tilfelli?
- HÆTTA pöntun sjóræningjans og biðja um að fá endurgreitt á Paypal reikningnum þínum og sérstaklega ekki í gjafakorti.
- Þú getur breytt lykilorðinu þínu, af áuninni samvisku, en það er að mínu mati án tilviks... Þar sem ég er leikmaður bað ég um að fá endurgreitt í gjafakortinu eftir að hafa breytt lykilorðinu mínu og ég straujaði pöntunina sem sjóræninginn okkar hafði hætt við... Giska á hvað, daginn eftir hætti hann við pöntunina mína aftur, bað um að fá endurgreitt í gjafakorti og notaði það sem varð til vegna pöntunar hans sem ég hætti við... Ljóst er að daginn eftir pantaði hann aftur fyrir mig, en fyrir tvöfalt meira, að þessu sinni með því að nota tvö fylgiseðla! Sem að mínu mati hefur tilhneigingu til að sýna fram á að þetta er ekki lykilorðsvandamál heldur raunverulegur galli á Fasttech síðunni.
- Engu að síður, opnaðu miða á Fasttech stuðningi. Fyrir þá sem ekki ná tökum á ensku, bjóðum við upp á eftirfarandi líkan:
„Halló stuðningsteymi.
Eitthvað fer úrskeiðis við pantanir mínar og reikninginn minn.
Einhver hætti við eina af biðpöntuninni minni, bað um endurgreiðslu á gjafakorti og notaði það strax í eigin tilgangi.
Strákar, ég held að þið hafið verið hakkaðir.
Auðvitað breytti ég lykilorðinu mínu nú þegar, hætti við pöntun tölvuþrjóta og bað um endurgreiðslu í gegnum PayPal reikninginn minn.
Gætirðu vinsamlegast sagt mér mjög fljótt hvað þú ætlar að gera til að stjórna þessu máli?
Takk fyrir skjót endurkomu.
Kveðjur.
”
Á góðri frönsku segir það að þú hafir tekið eftir staðreyndum, að þú lýsir fyrir þeim hvað gerðist, að þú hafir breytt lykilorðinu þínu og óskað eftir endurgreiðslu á Paypal reikningnum þínum (leyfðu þér tvo daga) og að til að klára spyrðu þá hvaða skref þeir ætla að taka til að takast á við þetta vandamál.
Vona að þú verðir ekki fórnarlamb þessa svindls. Ef ekki, þá veistu núna hvað þú átt að gera.
Ekki hika við að halda okkur upplýstum í gegnum Facebook athugasemdir eða beint á síðuna okkar.
Hlakka til að lesa þig.
