1. grein: mótmæla

Í almennu söluskilmálum sem lýst er hér að neðan er gerð grein fyrir rétti og skyldum fyrirtækisins Le Vapelier SAS og viðskiptavina þess í tengslum við sölu á gjaldskyldri þjónustu.
Varðandi áskriftarstigið „SKRÁГ, þar sem hið síðarnefnda er algjörlega ÓKEYPIS, og fyrir LÍFIÐ, eru þessi almennu söluskilmála gefin upp eingöngu í upplýsandi tilgangi.
Sérhver þjónusta sem fyrirtækið Le Vapelier SAS veitir felur í sér fyrirvaralaust samþykki kaupanda á þessum almennu söluskilmálum. 

2. gr. Kynning á þjónustu

Eiginleikar greiddrar þjónustu sem boðið er upp á til sölu eru kynntar í hlutanum „Join the Vapelier“. Allar ljósmyndir falla ekki undir samningsbundið gildissvið. Ekki er hægt að taka ábyrgð á fyrirtækinu Le Vapelier SAS ef villur eru kynntar. Allur texti og myndir sem birtar eru á vefsíðu Le Vapelier SAS eru fráteknar, fyrir allan heiminn, samkvæmt höfundarrétti og hugverkarétti; afritun þeirra, jafnvel að hluta, er stranglega bönnuð án skýrrar heimildar. 

3. gr. Gildistími sölutilboða

Ef um er að ræða tímabundið eða varanlegt óframboð á þjónustu verður viðskiptavinum tilkynnt um það, eins fljótt og auðið er, með tölvupósti.

4. gr. Verð á þjónustu

Hlutinn „Join the Vapelier“ á síðunni okkar sýnir verð í evrum, allir skattar innifaldir. 
Fyrirtækið Le Vapelier SAS áskilur sér rétt til að breyta verði sínu hvenær sem er en vörurnar sem pantaðar eru eru reikningsfærðar á því verði sem er í gildi þegar pöntun er lögð.
Fyrirhuguð verð innihalda afslætti og afslætti sem fyrirtækinu Le Vapelier SAS yrði gert að veita að teknu tilliti til afkomu þess eða greiðslu kaupanda á tiltekinni þjónustu. 

5. gr. Skipun

Viðskiptavinurinn staðfestir pöntun sína þegar hann virkjar hlekkinn „Full greiðsla“ neðst á síðunni „Yfirlit pöntunar þinnar“ eftir að hafa samþykkt þessi söluskilmála. Fyrir þessa staðfestingu er viðskiptavinurinn kerfisbundið beðinn um að athuga hvert atriði pöntunar sinnar; hann getur þannig leiðrétt allar villur.

Fyrirtækið Le Vapelier SAS staðfestir pöntunina með tölvupósti; Þessar upplýsingar innihalda alla þætti pöntunarinnar.

Gögnin skráð af fyrirtækinu Le Vapelier SAS eru sönnun fyrir eðli, innihaldi og dagsetningu pöntunarinnar. Þetta er sett í geymslu hjá fyrirtækinu Le Vapelier SAS samkvæmt lagalegum skilyrðum og fresti; viðskiptavinurinn getur fengið aðgang að þessari geymslu með því að hafa samband við Viðskiptavinadeild. 

6. gr. Greiðsluskilmálar

Greiðsla fyrir pantanir fer fram með Paypal og/eða Paypal Express.
Við skráningu pöntunar skuldar kaupandi 100% af heildarupphæð reiknings. 

7. gr. Veiting hinnar keyptu þjónustu

Fyrirtækið Le Vapelier SAS mun gera þjónustuna sem aflað er á vefsíðu sinni aðgengilega strax, nema í undantekningartilvikum. Hið síðarnefnda getur ekki falið í sér beiðni um endurgreiðslu ef þjónustunnar hefur þegar verið notið eða ef töf á að veita hana er ekki lengri en sjö virkir dagar. 

8. gr. Viðskiptavinatengsl – Þjónusta eftir sölu

Fyrir allar upplýsingar, spurningar eða kvörtun getur viðskiptavinurinn haft samband við viðskiptadeild fyrirtækisins Le Vapelier SAS frá mánudegi til föstudags.Hið síðarnefnda skuldbindur sig til að svara innan að hámarki tíu virkra daga frá móttöku, líkamlegum eða rafrænum pósti. Skilst er að þessi frestur sé talinn hámarksfrestur, fyrirtækið Le Vapelier SAS sem hefur ánægju viðskiptavina sinna í hjarta mun alltaf gera sitt besta til að fullnægja þeim eins fljótt og auðið er.

Heimilisfang: Le Vapelier SAS, 142 rue de Rivoli, 75001 París

e-mail: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com 

9. gr. Ánægja viðskiptavina og uppsögn áskriftar

Viðskiptavinur getur hvenær sem er á greiðsluferli sínu sagt upp áskrift sinni að þeirri þjónustu sem vefsíða fyrirtækisins Le Vapelier SAS býður upp á.Sé uppsögn á greiðsluferli sem þegar er hafið getur ekki leitt til beiðni um endurgreiðslu á einhverjum góður.