1. cikk: tárgy
Az alábbiakban ismertetett általános értékesítési feltételek részletezik a Le Vapelier SAS társaság és ügyfelei jogait és kötelezettségeit a fizetős szolgáltatások értékesítésével összefüggésben.
A „REGISZTRÁLT” típusú előfizetési szint tekintetében, amely utóbbi teljesen INGYENES, és az ÉLETRE, jelen általános értékesítési feltételek kizárólag tájékoztató jellegűek.
A Le Vapelier SAS cég által nyújtott bármely szolgáltatás azt jelenti, hogy a vevő fenntartások nélkül elfogadja ezeket az általános értékesítési feltételeket.
2. cikk A szolgáltatások bemutatása
Az eladásra kínált FIZETES szolgáltatások jellemzőit a „Csatlakozás a Vapelierhez” részben mutatjuk be. A fényképek nem tartoznak a szerződés hatálya alá. A Le Vapelier SAS cég nem vállal felelősséget a hibákért. A Le Vapelier SAS cég weboldalán megjelenő összes szöveg és kép az egész világ számára fenntartva szerzői és szellemi tulajdonjogok alatt; kifejezett engedély nélkül szigorúan tilos reprodukálni, akár részlegesen is.
3. cikk Az eladási ajánlatok érvényességi ideje
A szolgáltatás átmeneti vagy tartós elérhetetlensége esetén az Ügyfelet a lehető leghamarabb e-mailben értesítjük.
4. cikk A szolgáltatások árai
Oldalunk „Csatlakozzon a Vapelierhez” rovatban az árak euróban vannak feltüntetve, minden adóval együtt.
A Le Vapelier SAS cég fenntartja magának a jogot, hogy árait bármikor módosítsa, de a megrendelt termékek a megrendelés időpontjában érvényes áron kerülnek kiszámlázásra.
A javasolt árak tartalmazzák azokat az engedményeket és árengedményeket, amelyeket a Le Vapelier SAS cégnek kellene megadnia, figyelembe véve eredményeit vagy bizonyos szolgáltatások vevőjének kifizetését.
5. cikk Rend
A vásárló akkor érvényesíti megrendelését, amikor a jelen értékesítési feltételek elfogadását követően aktiválja a „Teljes fizetés” linket a „Rendelés összefoglalója” oldal alján. Az érvényesítés előtt a vevőt rendszeresen felkérik, hogy ellenőrizze megrendelésének minden egyes elemét; így ki tudja javítani az esetleges hibákat.
A Le Vapelier SAS cég e-mailben visszaigazolja a megrendelést; Ez az információ a megrendelés összes elemét tartalmazza.
A Le Vapelier SAS cég által rögzített adatok bizonyítják a megrendelés jellegét, tartalmát és dátumát. Ezt a Le Vapelier SAS cég archiválja a törvényi feltételek és határidők szerint; az ügyfél ehhez az archiváláshoz az Ügyfélkapcsolati osztályon keresztül férhet hozzá.
6. cikk Fizetési feltételek
A rendelések kifizetése Paypal és/vagy Paypal Express segítségével történik.
A megrendelés rögzítésekor a vevő a számla végösszegének 100%-ával tartozik.
7. cikk A megvásárolt szolgáltatás nyújtása
A Le Vapelier SAS cég a telephelyén megszerzett szolgáltatást – kivételes esetek kivételével – azonnal elérhetővé teszi. Ez utóbbi nem járhat visszatérítési kérelemmel, ha a szolgáltatás igénybevételét már igénybe vették, vagy a rendelkezésre bocsátás késedelme nem haladja meg a hét munkanapot.
8. cikk Ügyfélkapcsolatok – Értékesítés utáni szolgáltatás
Bármilyen információval, kérdéssel, panaszsal az ügyfél hétfőtől péntekig fordulhat a Le Vapelier SAS cég Ügyfélkapcsolati osztályához, amely vállalja, hogy a kézhezvételtől számított legfeljebb tíz munkanapon belül válaszol.fizikai vagy elektronikus levélben. Magától értetődik, hogy ezt a határidőt maximálisnak tekintjük, a Le Vapelier SAS cég ügyfelei elégedettségét szívén viseli, mindig mindent megtesz, hogy a lehető leggyorsabban kielégítse őket.
cím: Le Vapelier SAS, 142 rue de Rivoli, 75001 Párizs
E-mail: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com
9. cikk Ügyfél-elégedettség és az előfizetés lemondása
Az ügyfél a fizetési ciklusa során bármikor lemondhatja a Le Vapelier SAS cég honlapján kínált szolgáltatásokra vonatkozó előfizetését.A már megkezdett fizetési ciklus alatti lemondás nem ad okot semmilyen visszatérítési igényhez. kedves.