Atik 1: objè

Kondisyon jeneral lavant ki dekri anba a detay dwa ak obligasyon konpayi Le Vapelier SAS ak kliyan li yo nan yon kontèks lavant sèvis peye.
Konsènan nivo abònman kalite "REGISTERED", lèt la konplètman GRATIS, ak pou LAVI, kondisyon jeneral sa yo nan vant yo bay pou rezon piman enfòmatif.
Nenpòt sèvis ki bay konpayi Le Vapelier SAS implique akseptasyon san rezèv achtè a nan kondisyon jeneral lavant sa yo. 

Atik 2 Prezantasyon sèvis yo

Karakteristik sèvis PEYE yo ofri pou vann yo prezante nan seksyon "Antre nan Vapelier la". Nenpòt foto pa tonbe nan sijè ki abòde kontra a. Responsablite konpayi Le Vapelier SAS pa ka angaje si erè yo prezante. Tout tèks ak imaj yo prezante sou sit entènèt Le Vapelier SAS yo rezève, pou lemonn antye, anba copyright ak dwa pwopriyete entelektyèl; repwodiksyon yo, menm pasyèl, se entèdi entèdi san otorizasyon eksplisit. 

Atik 3 Peryòd validite òf lavant yo

Nan ka ta gen indisponibilite tanporè oswa pèmanan nan yon sèvis, kliyan an pral enfòme sou indisponibilite sa a, pi vit ke posib, pa imèl.

Atik 4 Pri sèvis yo

Seksyon "Join the Vapelier" nan sit nou an endike pri nan ero, tout taks enkli. 
Konpayi Le Vapelier SAS rezève dwa pou modifye pri li yo a nenpòt ki lè men pwodwi yo te bay lòd yo faktire nan pri a an efè lè yo mete lòd la.
Pri yo pwopoze yo gen ladan rabè ak rabè ke konpayi an Le Vapelier SAS ta dwe bay an konsiderasyon rezilta li yo oswa peman an pa achtè a nan sèten sèvis. 

Atik 5 Lòd

Kliyan an valide lòd li lè li aktive lyen "Peman konplè" ki nan pati anba a nan paj "Rezime lòd ou a" apre li fin aksepte kondisyon lavant sa yo. Anvan validation sa a, kliyan an sistematikman mande yo tcheke chak nan eleman yo nan lòd li; li ka konsa korije nenpòt erè.

Konpayi Le Vapelier SAS konfime lòd la pa imel; Enfòmasyon sa a gen ladan tout eleman yo nan lòd la.

Done yo anrejistre pa konpayi Le Vapelier SAS konstitye prèv nati, kontni ak dat lòd la. Sa a se achiv pa konpayi Le Vapelier SAS nan kondisyon legal yo ak dat limit; kliyan an ka jwenn aksè achiv sa a lè w kontakte depatman Relasyon Kliyan an. 

Atik 6 Peman tèm

Peman pou lòd fèt pa Paypal ak / oswa Paypal Express.
Lè w ap anrejistre lòd la, achtè a ap dwe 100% kantite total fakti a. 

Atik 7 Pwovizyon sèvis achte a

Konpayi Le Vapelier SAS pral fè sèvis yo akeri sou sit li a disponib imedyatman, eksepte nan ka eksepsyonèl. Dènye a pa ka enplike yon demann pou ranbousman si jwisans nan sèvis la te deja konsome, oswa si reta nan fè li disponib pa plis pase sèt jou travay. 

Atik 8 Relasyon kliyan – Sèvis apre-lavant

Pou nenpòt enfòmasyon, kesyon oswa plent, kliyan an ka kontakte Depatman Relasyon Kliyan nan konpayi Le Vapelier SAS soti Lendi a Vandredi.Dènye a angaje yo reponn nan yon maksimòm de dis jou ouvrab soti nan resi lapòs fizik oswa elektwonik. Li konprann ke dat limit sa a konsidere kòm maksimòm, konpayi an Le Vapelier SAS ki gen satisfaksyon nan kliyan li yo nan kè, ap toujou fè pi byen li yo satisfè yo pi vit ke posib.

Adrès: Le Vapelier SAS, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris

E-mail: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com 

Atik 9 satisfaksyon kliyan ak anile abònman

Kliyan an ka nenpòt ki lè pandan sik peman li anile abònman li nan sèvis yo ofri nan sit entènèt la nan konpayi an Le Vapelier SAS. Ensidan an nan yon anilasyon pandan yon sik peman ki te deja kòmanse pa ka bay monte nan yon demann pou ranbousman nan nenpòt ki. jantiyès.