Bonjour à tous.
Un dos membros de Vapelier viu a súa conta fasttech pirateado!
Debido a que a probabilidade de que sexa o único neste caso é case nula, decidimos avisarte para que poidas realizar as comprobacións necesarias.
En primeiro lugar, aquí está o enfoque empregado:
- O pirata informático busca contas cuxo produto foi pagado pero aínda non enviado (son pedidos para os que o produto non está dispoñible inmediatamente no momento da súa compra).
- O hacker cancela o pedido que está pendente de procesar e solicita un reembolso na Tarxeta agasallo (tarxeta agasallo ou vale), que Fasttech porá á súa disposición INMEDIATAMENTE.
- Despois, o pirata encarga o(s) produto(s) que lle gusta e págaos mediante a tarxeta regalo obtida.
- No meu caso (desgraciadamente cóntoche unha historia EN VIVO), incluso chega a engadir o seu propio enderezo de envío e un número de teléfono nos enderezos da túa conta. No que a min respecta, apuntaba a un país frío, onde a xente adora o vodka...
Que facer se estás neste caso?
- CANCELA o pedido do pirata e pide que te reembolsen na túa conta de Paypal e sobre todo non na Tarxeta Regalo.
- Podes cambiar o teu contrasinal, por conciencia adquirida, pero na miña opinión é sen incidencia... Como son xogador, pedín que me reembolsen en Tarxeta Regalo despois de cambiar o meu contrasinal e planchei o pedido que cancelou o noso pirata... Adiviña que, ao día seguinte volveu cancelar o meu pedido, pediu o reembolso na Tarxeta Agasallo e utilizou a resultante do seu pedido cancelado por min... Está claro que ao día seguinte volveu pedir para min, pero polo dobre, esta vez usando os dous vales! O que na miña opinión tende a demostrar que non é un problema de contrasinal, senón un verdadeiro fallo no sitio Fasttech.
- Por último, abra un ticket no soporte de Fasttech. Para aqueles que non dominen a lingua inglesa, ofrecemos o seguinte modelo:
"Ola equipo de apoio.
Algo sae mal cos meus pedidos e coa miña conta.
Alguén cancelou un dos meus pedidos pendentes, pediu un reembolso na tarxeta de agasallo e utilízao inmediatamente para o seu propio propósito.
Mozos, creo que vos piratearon.
Por suposto que xa cambiei o meu contrasinal, cancelei a orde do hacker e pedín un reembolso a través da miña conta de PayPal.
Poderías dicirme rapidamente o que planeas facer para xestionar este problema?
Grazas polo teu rápido regreso.
Saúdos.
”
En bo francés, di que observaches os feitos, que lles describiches o que pasou, que cambiaches o teu contrasinal e solicitaches un reembolso na túa conta de Paypal (permite dous días) e que para rematar pregúntalles que pasos pretenden tomar para facer fronte a este problema.
Espero que non sexas vítima desta estafa. Se non, agora xa sabes que facer.
Non dubides en manternos informados a través dos comentarios de Facebook ou directamente no noso sitio.
Agardando lerte.
