ماده 1: اعتراض
شرایط عمومی فروش شرح داده شده در زیر جزئیات حقوق و تعهدات شرکت Le Vapelier SAS و مشتریان آن در زمینه فروش خدمات پولی است.
با توجه به سطح اشتراک نوع "ثبت شده"، دومی کاملا رایگان است و برای LIFE، این شرایط عمومی فروش برای اهداف صرفاً آموزنده ارائه شده است.
هر گونه خدمات ارائه شده توسط شرکت Le Vapelier SAS به معنای پذیرش بی قید و شرط خریدار از این شرایط عمومی فروش است.
ماده 2 ارائه خدمات
ویژگی های خدمات پولی ارائه شده برای فروش در بخش "پیوستن به Vapelier" ارائه شده است. هر عکسی در محدوده قرارداد قرار نمی گیرد. در صورت بروز خطا، مسئولیت شرکت Le Vapelier SAS قابل قبول نیست. کلیه متون و تصاویر ارائه شده در وب سایت Le Vapelier SAS، برای کل جهان، تحت کپی رایت و حقوق مالکیت معنوی محفوظ است. تکثیر آنها، حتی جزئی، بدون مجوز صریح اکیداً ممنوع است.
ماده 3 مدت اعتبار پیشنهادهای فروش
در صورت در دسترس نبودن موقت یا دائم خدمات، مشتری در اسرع وقت از طریق ایمیل از این در دسترس نبودن مطلع خواهد شد.
ماده 4 قیمت خدمات
بخش "پیوستن به Vapelier" در سایت ما قیمت ها را به یورو نشان می دهد که شامل همه مالیات می شود.
شرکت Le Vapelier SAS این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان قیمت‌های خود را تغییر دهد، اما محصولات سفارش‌دهی شده با قیمتی که هنگام ثبت سفارش وجود دارد، فاکتور می‌شوند.
قیمت‌های پیشنهادی شامل تخفیف‌ها و تخفیف‌هایی است که شرکت Le Vapelier SAS ملزم به اعطای آنها با در نظر گرفتن نتایج آن یا پرداخت توسط خریدار خدمات خاص است.
ماده 5 دستور
مشتری زمانی سفارش خود را تأیید می کند که پس از پذیرفتن این شرایط فروش، پیوند «پرداخت کامل» را در پایین صفحه «خلاصه سفارش شما» فعال کند. قبل از این اعتبارسنجی، از مشتری به طور سیستماتیک خواسته می شود تا هر یک از عناصر سفارش خود را بررسی کند. بنابراین او می تواند هر گونه خطا را تصحیح کند.
شرکت Le Vapelier SAS سفارش را از طریق ایمیل تأیید می کند. این اطلاعات شامل تمام عناصر سفارش است.
داده های ثبت شده توسط شرکت Le Vapelier SAS گواهی بر ماهیت، محتوا و تاریخ سفارش است. این توسط شرکت Le Vapelier SAS تحت شرایط و مهلت های قانونی بایگانی شده است. مشتری می تواند با تماس با بخش ارتباط با مشتری به این آرشیو دسترسی پیدا کند.
ماده 6 شرایط پرداخت
پرداخت سفارشات توسط پی پال و/یا پی پال اکسپرس انجام می شود.
خریدار در هنگام ثبت سفارش 100% کل مبلغ فاکتور را مدیون خواهد بود.
ماده 7 ارائه خدمات خریداری شده
شرکت Le Vapelier SAS خدمات کسب شده در سایت خود را فوراً در دسترس قرار می دهد، مگر در موارد استثنایی. در صورتی که بهره مندی از خدمات قبلاً مصرف شده باشد یا تاخیر در ارائه آن بیش از هفت روز کاری نباشد، این مورد نمی تواند شامل درخواست بازپرداخت باشد.
ماده 8 ارتباط با مشتری – خدمات پس از فروش
برای هرگونه اطلاعات، سوال یا شکایت مشتری می تواند از دوشنبه تا جمعه با واحد ارتباط با مشتریان شرکت Le Vapelier SAS تماس حاصل نماید که این شرکت متعهد می شود حداکثر ظرف مدت ده روز کاری از زمان دریافت پست فیزیکی یا الکترونیکی پاسخگو باشد. قابل درک است که این مهلت حداکثر در نظر گرفته شده است ، شرکت Le Vapelier SAS با توجه به رضایت مشتریان خود ، همیشه تمام تلاش خود را برای جلب رضایت هرچه سریعتر آنها انجام خواهد داد.
نشانی: Le Vapelier SAS, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris
پست الکترونیک: LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com
ماده 9 رضایت مشتری و لغو اشتراک
مشتری می تواند در هر زمان در طول چرخه پرداخت خود اشتراک خود را در خدمات ارائه شده توسط وب سایت شرکت Le Vapelier SAS لغو کند. وقوع لغو در طول چرخه پرداختی که قبلاً شروع شده است نمی تواند باعث درخواست بازپرداخت هیچ یک از آنها شود. نوع.