Artikel 1: Gegenstand
Die nachstehend beschriebenen allgemeinen Verkaufsbedingungen beschreiben die Rechte und Pflichten des Unternehmens Le Vapelier SAS und seiner Kunden im Zusammenhang mit dem Verkauf von kostenpflichtigen Dienstleistungen.
In Bezug auf die Abonnementstufe vom Typ „REGISTERIERT“, wobei letztere völlig KOSTENLOS ist, und dies auf LEBENSZEIT, werden diese allgemeinen Verkaufsbedingungen nur zu reinen Informationszwecken gegeben.
Jede von der Firma Le Vapelier SAS erbrachte Dienstleistung impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer.
Artikel 2 Präsentation von Dienstleistungen
Die Merkmale der zum Verkauf angebotenen kostenpflichtigen Dienste werden im Abschnitt „Join the Vapelier“ vorgestellt. Etwaige Fotografien treten nicht in den Vertragsbereich ein. Die Verantwortung der Firma Le Vapelier SAS kann nicht übernommen werden, wenn Fehler eingeführt werden. Alle Texte und Bilder, die auf der Website von Le Vapelier SAS präsentiert werden, sind weltweit urheberrechtlich und geistig geschützt; Ihre Vervielfältigung, auch teilweise, ist strengstens untersagt, außer mit ausdrücklicher Genehmigung.
Artikel 3 Gültigkeitsdauer von Verkaufsangeboten
Bei vorübergehender oder dauerhafter Nichtverfügbarkeit einer Leistung wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail über diese Nichtverfügbarkeit informiert.
Artikel 4 Preis der Dienstleistungen
Der Abschnitt „Join the Vapelier“ unserer Website zeigt die Preise in Euro inklusive aller Steuern an.
Die Firma Le Vapelier SAS behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, die bestellten Produkte werden jedoch zu dem zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung gültigen Preis in Rechnung gestellt.
Die vorgeschlagenen Preise beinhalten die Rabatte und Rabatte, die das Unternehmen Le Vapelier SAS unter Berücksichtigung seiner Ergebnisse oder der Übernahme bestimmter Dienstleistungen durch den Käufer gewähren müsste.
Artikel 5 Verordnung
Der Kunde bestätigt seine Bestellung, wenn er den Link „Vollständige Zahlung“ unten auf der Seite „Zusammenfassung Ihrer Bestellung“ aktiviert, nachdem er diese Verkaufsbedingungen akzeptiert hat. Vor dieser Validierung wird dem Kunden systematisch vorgeschlagen, alle Elemente seiner Bestellung zu überprüfen; er kann somit eventuelle Fehler korrigieren.
Die Firma Le Vapelier SAS bestätigt die Bestellung per E-Mail; diese Informationen umfassen insbesondere alle Bestandteile der Bestellung.
Die von der Firma Le Vapelier SAS erfassten Daten belegen Art, Inhalt und Datum der Bestellung. Diese wird von der Firma Le Vapelier SAS unter den gesetzlichen Bedingungen und Fristen archiviert; Der Kunde kann auf dieses Archiv zugreifen, indem er sich an die Abteilung Customer Relations wendet.
Artikel 6 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt per Paypal und/oder Paypal Express.
Bei der Registrierung der Bestellung schuldet der Käufer 100 % des Gesamtbetrags der Rechnung.
Artikel 7 Bereitstellung der gekauften Dienstleistung
Das Unternehmen Le Vapelier SAS wird die auf seiner Website erworbene Dienstleistung, außer in Ausnahmefällen, sofort verfügbar machen. Letzteres kann keine Rückerstattungsforderung beinhalten, wenn der Genuss der Dienstleistung bereits verbraucht wurde oder wenn die Verzögerung bei der Bereitstellung der letzteren nicht mehr als sieben Werktage beträgt.
Artikel 8 Kundenbeziehungen – Kundendienst
Für Informationen, Fragen oder Beschwerden kann sich der Kunde von Montag bis Freitag an die Kundendienstabteilung der Firma Le Vapelier SAS wenden, die sich verpflichtet, ihm innerhalb von maximal zehn Werktagen nach Erhalt zu antworten. physische oder elektronische Post . Es versteht sich, dass diese Verzögerung als maximal angesehen wird, da das Unternehmen Le Vapelier SAS die Zufriedenheit seiner Kunden am Herzen hat und immer sein Bestes tun wird, um sie so schnell wie möglich zufrieden zu stellen.
Adresse: Le Vapelier SAS, 142 rue de Rivoli, 75001 Paris
Email : LeVapelier.Support-Client@LeVapelier.com
Artikel 9 Kundenzufriedenheit und Kündigung des Abonnements
Der Kunde kann jederzeit während seines Zahlungszyklus sein Abonnement für die von der Firma Le Vapelier SAS angebotenen Dienstleistungen kündigen. Das Auftreten einer Stornierung während eines bereits begonnenen Zahlungszyklus kann nicht zu einem Antrag auf Rückerstattung jeglicher Art führen.