Ahoj všichni.
Jeden z členů Vapelier viděl jeho účet fasttech hacknutý!
Protože pravděpodobnost, že je v tomto případě jediný, je téměř nulová, rozhodli jsme se vás upozornit, abyste mohli provést potřebné kontroly.
Nejprve je zde použitý přístup:
- Hacker hledá účty, za jejichž produkt byl zaplacen, ale ještě nebyl odeslán (jedná se o objednávky, pro které není produkt v době vašeho nákupu okamžitě dostupný).
- Hacker za vás zruší objednávku čekající na zpracování a požádá o vrácení peněz v dárkové kartě (dárkové kartě nebo voucheru), kterou Fasttech OKAMŽITĚ zpřístupní.
- Pirát si poté objedná produkty, které se mu líbí, a zaplatí za ně pomocí získané dárkové karty.
- V mém případě (bohužel vám vyprávím LIVE příběh) jde dokonce tak daleko, že do adres vašeho účtu přidá svou vlastní dodací adresu a telefonní číslo! Pokud jde o mě, ukazovalo to na chladnou zemi, kde lidé milují vodku...
Co dělat, pokud jste v tomto případě?
- ZRUŠTE pirátskou objednávku a požádejte o vrácení peněz na váš Paypal účet a zejména ne na Dárkovou kartu.
- Své heslo si můžete změnit na základě nabytého svědomí, ale to je podle mého názoru bez dopadů... Jelikož jsem hráč, požádal jsem o vrácení peněz na dárkové kartě poté, co jsem si změnil heslo a vyžehlil jsem objednávku, kterou náš pirát zrušil... Hádej co, další den moji objednávku znovu zrušil, požádal o proplacení dárkové karty a použil tu, která vznikla z jeho mnou zrušené objednávky... Je jasné, že druhý den pro mě objednal znovu, ale za dvojnásobek, tentokrát s použitím dvou voucherů! Což podle mého názoru spíše ukazuje, že nejde o problém s heslem, ale o skutečnou chybu na webu Fasttech.
- A konečně, otevřete tiket na podpoře Fasttech. Pro ty, kteří neovládají anglický jazyk, nabízíme následující model:
„Ahoj podpůrný tým.
Něco se pokazilo s mými objednávkami a mým účtem.
Někdo zrušil jednu z mých nevyřízených objednávek, požádal o vrácení peněz na dárkové kartě a okamžitě ji použil pro svůj vlastní účel.
Kluci, myslím, že jste byli hacknuti.
Samozřejmě jsem si již změnil heslo, zrušil hackerovu objednávku a požádal o vrácení peněz přes svůj paypal účet.
Mohl byste mi prosím velmi rychle sdělit, co plánujete udělat pro řešení tohoto problému?
Děkujeme za rychlý návrat.
Pozdravy.
“
V dobré francouzštině to říká, že jste si poznamenali fakta, že jste jim popsali, co se stalo, že jste si změnili heslo a požádali o vrácení peněz na svůj Paypal účet (nechte dva dny) a na závěr se jich zeptáte, jaké kroky hodlají se s tímto problémem vypořádat.
Doufám, že se nestanete obětí tohoto podvodu. Pokud ne, nyní víte, co dělat.
Neváhejte nás informovat prostřednictvím komentářů na Facebooku nebo přímo na našich stránkách.
Těším se na čtení.
