Pozdrav svima.
Jedan od članova Vapeliera vidio je njegov račun fasttech hakovano!
Budući da je vjerovatnoća da je on jedini u ovom slučaju gotovo nula, odlučili smo vas upozoriti kako biste izvršili potrebne provjere.
Prije svega, evo korištenog pristupa:
- Haker traži naloge čiji je proizvod plaćen, ali još nije isporučen (ovo su narudžbe za koje proizvod nije odmah dostupan u trenutku vaše kupovine).
- Haker otkazuje narudžbu koja čeka na obradu za vas i traži povrat novca na poklon kartici (poklon kartica ili vaučer), koju će Fasttech ODMAH učiniti dostupnom.
- Pirat tada naručuje proizvode koji mu se sviđaju i plaća ih koristeći dobijenu poklon karticu.
- U mom slučaju (na žalost vam pričam UŽIVO priču), čak ide toliko daleko da dodaje svoju adresu za dostavu i broj telefona u adrese vašeg naloga! Što se mene tiče, ukazivalo je na hladnu zemlju, gde ljudi vole votku...
Šta učiniti ako ste u ovom slučaju?
- Otkažite piratsku narudžbu i zatražite da vam se nadoknadi novac na svoj Paypal račun, a posebno ne na Gift Card.
- Možete promijeniti svoju lozinku, po stečenoj savjesti, ali to je po mom mišljenju bez incidenata... Kako sam igrač, tražio sam da mi se vrati novac na Gift Card nakon što sam promijenio lozinku i peglao sam narudžbu koju je naš gusar otkazao... Pogodite šta, sutradan je ponovo otkazao moju porudžbinu, tražio da mu se nadoknadi Gift Card i koristio onu proisteklu iz njegove porudžbine koju sam ja otkazao... Jasno, sutradan je ponovo naručio za mene, ali za duplo više, ovaj put koristeći dva vaučera! Što po mom mišljenju pokazuje da to nije problem lozinke, već stvarna mana na Fasttech stranici.
- Na kraju, otvorite tiket na Fasttech podršci. Za one koji ne vladaju engleskim jezikom nudimo sledeći model:
“Zdravo timu za podršku.
Nešto nije u redu s mojim narudžbama i mojim računom.
Neko je otkazao jednu moju narudžbu na čekanju, zatražio povrat novca na poklon kartici i odmah je iskoristio za svoje potrebe.
Ljudi, mislim da ste hakovani.
Naravno, već sam promijenio lozinku, otkazao hakersku narudžbu i zatražio povrat novca preko svog paypal računa.
Možete li mi, molim vas, vrlo brzo reći što planirate učiniti za rješavanje ovog problema?
Hvala na brzom povratku.
Pozdrav.
”
Na dobrom francuskom piše da ste zabilježili činjenice, da ste im opisali šta se dogodilo, da ste promijenili lozinku i zatražili povrat novca na svoj Paypal račun (sačekajte dva dana) i da ih za kraj pitate koje korake nameravaju da se pozabave ovim problemom.
Nadam se da nećete postati žrtva ove prevare. Ako ne, sada znate šta da radite.
Ne ustručavajte se obavijestiti nas putem Facebook komentara ili direktno na našoj web stranici.
Jedva čekam da vas čitam.
